Klantenservice van Power2Play

Bestellen

Op de site van Power2Play kan een ieder een keuze maken uit ons assortiment.

Wanneer de juiste keuze is gemaakt kan het artikel worden toegevoegd aan het

winkelmandje door op de knop "toevoegen" te klikken. Nadat op "toevoegen" is geklikt

wordt automatisch de inhoud van het winkelmandje getoond. Nu kan gekozen worden

tussen "verder winkelen" of "afrekenen".

Op elk gewenst moment kan de inhoud van het winkelmandje worden bekeken en hier

de bestelling aan te passen of te verwijderen. Als de bestelling naar wens is kan op de

knop "afrekenen" worden geklikt. Is er al eerder besteld dan kan de gebruikersnaam en 

het bijbehorende wachtwoord worden ingegeven. Is er nog niet eerder besteld dan dient

er eerst een account aangemaakt te worden. Na het inloggen wordt de inhoud van het

winkelmandje getoond met het verzendadres. Als dit juist is kan op "volgende" worden

en worden de verzend mogelijkheden getoond. Maak hier de juiste keuze en vervolgens 

wordt de betaalmethode aangeboden. Als de betaling is afgerond wordt er automatisch

een bevestigingsmail gestuurd naar het door u opgegeven mailadres.

Betaalmethoden
Bij Power2Play kan gekozen worden tussen de volgende betaalmethodes:

- iDeal

- Rembours

- Paypal

- Bankoverschrijving

- Contant bij afhalen

Verzending

Levertijd:
Het meeste wat op onze site wordt aangeboden is uit voorraad leverbaar. Indien het

bestelde artikel uit voorraad leverbaar is hanteren wij een levertijd van 1-3 werkdagen

nadat het verschuldigde bedrag op onze rekening is bijgeschreven.

Het kan echter voorkomen dat de voorraad niet toereikend is. Wij zullen dan het artikel

bestellen en zo spoedig mogelijk verzenden. Gehanteerde levertijd 5-7 werkdagen.

Verzendkosten:

Voor het verpakken en versturen binnen Nederland rekenen wij alleen de werkelijke verzendkosten.

Binnen Nederland:

0,5 - 10kg (TNT basis pakket) € 6,75

0,5 - 10kg (TNT Aangetekend pakket) € 8,05

0,5 - 10kg (TNT Verzekerservice pakket) € 13,55

0,5 - 10kg ( Rembours pakket) € 15,83

TNT Basis Pakket: Track&Trace / zonder handtekening

TNT Aangetekend Pakket: Handtekening / Track&Trace / Verzekerd tot € 500,00

TNT Verzekerservice Pakket: Handtekening / Track&Trace / Verzekerd tot € 5.500,00

Afhalen:

Bij afhalen worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Voor afhalen dient

overigens wel een afspraak gemaakt te worden.

Retourneren
De koper mag, zonder opgave van reden, de bestelde artikelen binnen 14 dagen retourzenden.

De artikelen dienen wel in de originele verpakking te zijn verpakt, ongebruikt en onbeschadigd te zijn.

Voordat het artikel retour genomen kan worden ontvangen wij graag een schriftelijke retourmelding.

De koper is zelf verantwoordelijk voor het op tijd retour sturen.

Reeds gedane betalingen worden teruggeboekt